HET TROOPER-VRAGEN-VUURTJE
Wel, met Trooper kan jij de kas van jouw vereniging spijzen door gewoon online te shoppen. Zoek de Trooperpagina van jouw vereniging, klik op de online shop van jouw keuze en shop gewoon zoals je anders doet, je betaalt exact dezelfde prijs als normaal. Door via de Trooperpagina van jouw vereniging naar een online shop te gaan, weet de shop welke vereniging jij wil steunen. De Troopershops geven gemiddeld 5% van jouw aankoopbedrag aan je vereniging. Eens proberen? Zoek hier de Trooperpagina van jouw vereniging.
De partnershops waarderen je aankoop en betalen in ruil daarvoor een percentje van je aankoopbedrag. Voor de shops is dit een marketingkost. Via Trooper komt dit percentje in de kas van jouw favoriete vereniging. Omdat dit voor de shop een marketingkost is, betaal jij zelf geenn euro extra. Alle winkels kiezen zelf hun percentage, en soms kan dit verschillen per categorie. Daarom staat er op de Trooperpagina’s per shop de gemiddeld ontvangen commissie. Concreet betekent een gemiddelde commissie van 5% dat je per aankoop van €100 voor gemiddeld €5 je clubkas kan spijzen.
Achter de schermen werken wij heel hard om de website verder uit te bouwen, het aanbod van winkels uit te breiden, de verenigingen te ondersteunen… Dat kunnen wij omdat we een percentje van het percentje reserveren om de werkingskosten van Trooper te betalen. Wij storten 75% van de commissies van de webshops door aan de verenigingen, 25% gebruiken wij om Trooper performanter te maken. Concreet betekent dat als we per aankoop van €100 gemiddeld €5 aan de vereniging geven en €1,6 gebruiken om onze werking te betalen. De percentages die aangegeven zijn op de Trooperpagina zijn de netto-percentages, dus deze gaan integraal naar jouw favoriete vereniging!
Op de Trooperpagina van je vereniging kan je per shop de gemiddelde percentjes vinden. Dit zijn gemiddelden, dus de werkelijk uitbetaalde percentjes kunnen hoger of lager liggen, afhankelijk van de categorie waarin wordt gekocht. Deze percentjes worden door de shops berekend over de netto-aankoopsom exclusief overige kosten zoals bijvoorbeeld verzendingskosten en administratiekosten. Een webshop betaalt geen percent uit indien een aankoop wordt geretourneerd en/of betaling ervan ongedaan wordt gemaakt
Er is geen prijsverschil tussen een online aankoop met of zonder Trooper. Het enige verschil is dat je nu via de Trooperlink naar de online shop van jouw keuze surft. Terwijl je verder online shopt zoals altijd, houdt deze link bij welke vereniging je wil steunen. Kortom, met één klik extra steun je jouw vereniging zonder één euro extra te betalen.
Elke vereniging heeft een unieke Trooperpagina. Via deze pagina kunnen leden, supporters, sympathisanten simpelweg al hun online aankopen doen bij de partnershops. Door via de Trooperpagina van jouw vereniging naar een online shop te surfen, weten de online shops wie je wil steunen. Een account aanmaken of inloggen is niet nodig. De link houdt alle gegevens bij waardoor je ook geen codes moet ingeven. Jij betaalt geen euro extra, maar voor elke aankoop ontvangen we een stevige percent om jullie clubkas te spijzen.
Nee hoor, enkel Supertroopers, de verantwoordelijken binnen hun vereniging voor het Trooperaccount, kunnen zich aanmelden. Jij kan gewoon naar de pagina van je vereniging surfen, doorklikken naar de webshop die je zoekt en hopsakee: je bent hen aan het steunen.
Je kan meerdere verenigingen steunen door telkens via de unieke Trooperpagina van die vereniging een aankoop te doen. Maar één aankoop over meerdere vereniging spreiden is nog niet mogelijk. Hier wordt volop aan gewerkt. We houden jullie op de hoogte!
Zeker weten! Elke online aankoop die gedaan wordt bij een Troopershop via jullie persoonlijke pagina telt en levert commissie op!
Je kan je vereniging ook steunen door mobiel te Troopen. Het is dan wel noodzakelijk om via de Trooperpagina van de vereniging te gaan via www.trooper.be/zoek-vereniging. Het is momenteel nog niet mogelijk om Trooper te integreren in je apps. Je kan met andere woorden nog niet shoppen via de apps van een webshop en tegelijk een commissie binnen rijven voor een vereniging naar keuze. Een eigen Trooperapp zal op korte termijn niet mogelijk zijn. Tip: je kan wel de Trooperpagina op het beginscherm van je gsm zetten!
Je betaalt jouw aankopen gewoon zoals altijd rechtstreeks aan de online shop. Wanneer jouw aankoop is bevestigd, ontvangt Trooper een berichtje voor welke vereniging er getroopt is en het percentje dat kan doorgestort worden naar de vereniging.
Trooper maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die het gebruik van de website vergemakkelijken. Deze cookies zorgen er ook voor dat het percentje dat je verzamelt tijdens het winkelen bij de door jou gekozen vereniging terecht komt. Je kan ervoor kiezen om de cookies die wij gebruiken te blokkeren of te limiteren. Maar dan kan jouw Trooperbijdrage niet worden geregistreerd. Alle betalingstransacties gebeuren via de shop, net zoals zonder Trooper. De veiligheid van deze transacties wordt gegarandeerd door de shop van jouw keuze.
Botje is een extensie die je kan toevoegen aan je browser. Hij wordt je dikste Troopervriend! Wanneer jij naar een webshop surft die aangesloten is bij Trooper, komt Botje tevoorschijn en geeft je de kans om met één klik je favoriete vereniging te steunen. Je kan met andere woorden niet meer vergeten te troopen dankzij Botje. Bovendien maakt hij het overbodig om eerst te surfen naar de Trooperpagina van de vereniging die je wilt steunen. Je kan rechtstreeks naar de webshop surfen. Superhandig!
Botje is super eenvoudig te installeren! Je surft naar www.trooper.be/trooperbot en klikt daar op de browser die je gebruikt. Een pop-up venster komt tevoorschijn en je volgt gewoon de verdere instructies. Voorbeeld Chrome: Bij Chrome vind je rechtsboven in dat venster een knop terug met ‘add to Chrome’. Door daarop te klikken wordt de extensie toegevoegd en kan je je eigen gegevens invullen, zodat je vereniging weet wie hen steunt.
Botje is enkel bruikbaar op laptop en PC en op de browsers Google Chrome, Mozilla Firefox en Safari. Hij helpt je op de website van elke Troopershop, behalve die van Coolblue en Collect&Go. Daar moet je toch nog eerst naar de Trooperpagina van je vereniging surfen!
Wat leuk dat je ons een handje helpt op de zoektocht naar leuke webshops die vereniging een hart onder de riem willen steken. Mogen we je vragen om je voorstel via vragen@trooper.be door te spelen?
Groot gelijk! Tijd om eraan te beginnen. Hoe je gratis monnies binnen kunt halen voor je favoriete vereniging lees je hier
Om bevestigingsmails te ontvangen van je aankoop, is het in eerste instantie belangrijk dat je jouw gegevens achterlaat tijdens het troopen. Als jij je e-mailadres hebt ingevoerd, kan je ons Patat!-mailtje binnen 24 uur in jouw mailbox verwachten. Duurt het toch langer dan 24 uur? Check dan om te beginnen je spamfolder eens! We merken dat onze mailtjes daar al eens vaker blijven kleven. Vind je ook daar geen Troopermail?
Dan liep er inderdaad iets verkeerd. Wij merken dat we ongeveer sommige van de aankopen missen op dit moment. Missen betekent dat er geen juiste registratie gebeurt van de transactie. Meestal omdat er iets fout loopt bij de betaling en het formulier opnieuw wordt verzonden. Ook omdat er nog ergens anders werd geklikt en onze cookie overschreven wordt. Of omdat je privé surft en er dus geen cookies worden opgeslagen of simpelweg doordat je een ad-blocker hebt en de cookies dus ook niet worden opgeslagen.
Nu, geen paniek! Samen gaan we ontdekken wat er is misgelopen. Neem je orderbevestiging bij de hand en vul even dit formulier in.
Commissies worden berekend op het bedrag zonder BTW. Sommige websites geven geen commissie op bepaalde categorieën. Collishop, om je een voorbeeld te geven, geeft geen commissie op multimedia en speelgoed. Wanneer we weten dat een webshop dit niet doet, proberen we de Troopers op de hoogte te stellen, zo kan je nog snel kiezen voor een andere shop.
Had je verwacht dat je meer/minder monnies bij elkaar had gerijfd voor je vereniging? Wel, sommige webshops besluiten op de ene categorie meer commissie te geven dan op de andere, vandaar dat we op onze website spreken over een gemiddelde commissie. Zo weten onze Troopers dat het meer of minder kan zijn.
Ontzettend jammer natuurlijk maar die keuzes zijn helaas volledig aan de webshops.
Aankopen worden afgekeurd wanneer bestellingen geannuleerd of (deels) teruggestuurd worden. Dit komt omdat de commissie van de hele aankoop afkomstig is. Stuur je een deeltje terug dan klopt het niet meer en zal de webshop deze volledig afkeuren. Werd uw aankoop afgekeurd zonder dat één van deze twee gevallen zich voordeed? Dan liep er waarschijnlijk iets mis. Je kan ons hier een mailtje sturen met de naam van de vereniging, datum van aankoop, het ordernummer en het totaalbedrag en dan gaan we er mee aan de slag!
Dan zullen wij Botje aan zijn mechanische oortjes moeten trekken! Maar nu zit jij daar wel met je gemiste aankoop… Wij zullen ons uiterste best doen dit op te lossen. Je kan je aankoop zelf opspeuren via www.trooper.be/zoek-monnies, wordt je aankoop niet teruggevonden? Dan slaan we de gegevens automatisch op en gaan we ermee naar onze partners.
Hai toch, sneu! Het is helaas niet mogelijk om achteraf nog een commissie te bemachtigen voor een vereniging via Trooper. De webshops hebben immers een klik nodig als bewijs dat jij via Trooper hun site bereikt. Dus daar valt niets meer aan te doen… Gelukkig zal dat je in de toekomst niet meer overkomen. Want wij ontwikkelden Botje, ontdek er alles over op www.trooper.be/trooperbot.
Soorten verenigingen
Trooper is voor iedereen die mensen samenbrengt en verenigt. Veel of weinig mensen, verenigingen is verenigen! Dus de jouwe is zeker weten ook welkom. 😎
Buitenland
Aha, jouw vereniging bevindt zich in het buitenland maar je vindt Trooper mega interessant? Awel, dat gaat! Ook jouw vereniging mag een Troopervereniging worden. Maar let wel op, onze website is voorlopig enkel in het Nederlands beschikbaar. Heb je ook een buitenlands rekeningnummer? Stuur ons dat dan even door op vragen@trooper.be
Inschrijven is echt méga eenvoudig. Gewoon het formulier invullen op www.trooper.be/inschrijven.
De eerste 75 euro die bij elkaar getroopt wordt, gebruiken we om de opstartkosten te betalen. Ook krijg je hier communicatiemateriaal voor via een opstartpakket. Alle andere Trooperinkomsten worden volledig doorgestort.
Voor het promotiemateriaal dat wij jullie opsturen, moeten jullie niets betalen. Wij betalen het met de eerste 75 euro die jullie bij elkaar troopen.
Is Trooper toch niet het wondermiddel dat je zocht? Zie je je vereniging niet graag shinen op onze website? Wel dan kan je kosteloos je pagina opzeggen door te mailen naar vragen@trooper.be. Ontzettend jammer want we zien je niet graag gaan.
Trooper kan je veel opbrengen, maar enkel als het bestuur én de leden én sympathisanten online shoppen via jullie Trooperpagina. En dat kunnen ze pas doen als ze weten wat Trooper is, hoe ze moeten troopen en af & toe eens een geheugensteuntje krijgen. Dus als jullie erin geloven en een ambassadeur zijn van jullie eigen Trooperpagina, dan komt het helemaal goed. Hoe doe je dat nu? Bij de inschrijving van jullie vereniging, ontvangen jullie een Trooperbijbel boordevol tips. Daarnaast hebben we een besloten Facebookgroep waarin we heel wat sharen.
Wat wij met Trooper doen, zijn commissie-inkomsten (=reclame) doorstorten naar verenigingen. In principe is dit een BTW-plichtige activiteit. Dus zouden alle verenigingen die zich aansluiten, BTW-plichtig worden. Daar hebben we bij de BTW-administratie gelukkig een uitzondering voor gekregen: alle inkomsten tot €6000 op jaarbasis worden vrijgesteld. Voor verenigingen die al BTW-plichtig zijn, blijft dit gewoon zo. En wordt de BTW op Trooperinkomsten verrekend op de normale manier (21%). In combinatie met de vrijstelling voor niet-BTW-plichtige verenigingen heeft de BTW-administratie dan voorgesteld dat we bij alle verenigingen “verlegging van heffing” toepassen. Dat betekent dat wij de afrekening van de BTW, zowel voor de BTW-plichige als de niet BTW-plichige verenigjngen volledig op ons nemen. Vandaar dat je op Trooperfacturen altijd €0 BTW zal zien staan. Meer informatie vind je terug in onze algemene voorwaarden.
Super Troopers zijn de beheerders van het Trooperaccount van hun vereniging. Zij hebben toegang tot het dashboard, waar een overzicht van de transacties terug te vinden is en de Trooperpagina aangepast kan worden door bijvoorbeeld een doel, slogan of foto toe te voegen.
Zij zijn het aanspreekpunt voor Troopers en leden van hun vereniging. Met het dashboard achter de hand kunnen ze de Troopers motiveren en bedanken. Ze kunnen daarvoor inspiratie halen in onze Facebookgroep vol gelijkgezinden: https://www.facebook.com/groups/Supertrooper/
Leuk he, zien dat er mensen jouw vereniging willen steunen! Nog leuker is natuurlijk weten wat de status van die aankoop wil zeggen.
  • Onder beoordeling: De shop checkt of alles goed verlopen is en beslist hierna of de aankoop wordt goedgekeurd of afgekeurd.
  • Afgekeurd: De aankoop werd (gedeeltelijk) teruggestuurd of geannuleerd of er is geen klik via Trooper terug te vinden.
  • Goedgekeurd: ’t verliep vlekkeloos, nu nog wachten tot de shop de commissie doorstort naar Trooper.
  • Klaar om uit te betalen: De shop heeft de goedgekeurde commissie aan ons door gespeeld, dat wil zeggen dat wij het geld door kunnen storten naar jouw vereniging.
  • Betaald: Elke drie maanden schrijven wij de Trooperinkomsten “Klaar om uit te betalen” over naar jullie rekening. Let op, dit doen we vanaf 75 euro om de administratie haalbaar te houden.
  • Stap 1: Joepie! Iemand doet een aankoop via jullie Trooperpagina 😊
  • Stap 2: Deze aankoop komt de dag erna zichtbaar op jullie dashboard. Deze aankoop is op dit moment “onder beoordeling”.
  • Stap 3: De shop gaat de aankoop “goedkeuren” of “afkeuren”. Als een aankoop teruggestuurd of geannuleerd wordt, wordt deze afgekeurd. Hoe lang dit duurt hangt af van shop tot shop.
  • Stap 4: De shop betaalt de goedgekeurde commissies aan ons en de status van de aankoop verandert naar “klaar om uit te betalen”
  • Stap 5: Elke drie maanden schrijven wij alle trooperinkomsten “klaar om uit te betalen” over naar jullie rekening! Klaar, deze commissie is “betaald” 😊 Om de administratie haalbaar te houden, betalen we pas uit vanaf € 75.
Ben je ook vaak de pineut als het gaat over het onthouden van je wachtwoord? Wel geen probleem, wanneer je je wil aanmelden via trooper.be/login kun je klikken op “passwoord vergeten” of je surft rechtstreeks naar trooper.be/account/ForgotPassword. Hier moet je e-mailadres invullen en in geen tijd ontvang je van ons een mailtje met een nieuwe link in. Let wel op, je krijgt deze link alleen maar als je e-mailadres in ons systeem staat. Ontvang je geen mailtje, check dan snel of je wel degelijk met dat e-mailadres je vereniging hebt ingeschreven.
Naam van de vereniging Zo nu en dan gebeurt het dat een vereniging van naam verandert, het kan ook zijn dat je leden je vereniging moeilijk terugvinden op Trooper omdat er met een afkorting gewerkt werd. Wel je kan de naam van je vereniging altijd laten aanpassen. Gewoon een mailtje sturen naar vragen@trooper.be.
Je bent gestopt als leidinggevende bij je vereniging? Je wilt de taak als Supertrooper doorgeven? Wel dat kan, je kunt via het dashboard Supertroopers toevoegen en verwijderen. Lukt het niet, dan helpen wij je met plezier een handje.
Onlinemateriaal om Trooper te promoten, vind je op de Trooper Drive. Snol er eens lekker rond. Vind je het materiaal niet dat je zoekt, dan geef je maar een seintje!
Wanneer je je vereniging aansluit, brengt de postbode een opstartpakket met communicatiemateriaal aan je deur. In dit pakket zit heel wat materiaal waarmee je Trooper aan de man kan brengen. Van flyers & affiches over stickers tot échte Troopertrekkers.
Je hebt er misschien al ééntje zien passeren op de autostrade, een echte Troopermobiel. Was je een beetje jaloers? Wel dat hoeft niet, je kunt je eigen wagen tot Troopermobiel dopen met een gepersonaliseerde autosticker. Het enige wat jij moet doen, is het logo van de vereniging en eventueel een aangepaste slogan mailen naar vragen@trooper.be De eerste autosticker is trouwens gratis, een cadeautje van ons voor jou omdat we het geweldig vinden dat jouw vereniging op Trooper staat.
Wil je Trooper extra promoten op je evenement? Wel, je kan onze beachflag gratis gebruiken om Trooper extra in de kijker te zetten. Benieuwd of hij nog beschikbaar is de datum van jouw evenement? Stuur ons hier een mailtje en we checken het met plezier!
Heb je binnenkort een evenement of heb je gewoon nog graag extra materiaal om uit te delen, wij sturen je graag wat extra materiaal op! Bijbestellen? Stuur ons een mailtje via vragen@trooper.be en wij zorgen ervoor!
Elke drie maanden schrijven wij alle inkomsten die “Klaar om uit te betalen” zijn over naar jullie rekening. Let op, om dit administratief haalbaar te houden, betalen we pas uit vanaf 75 euro. Heb je nog geen 75 euro “klaar om uit te betalen”? Geen paniek, dan laten we jullie nog wat verder troopen tot het volgende uitbetalingsmoment.
Om webshops te integreren op onze website werken wij met affiliate partners. Hebben jullie hier al eens van gehoord? Zij bezorgen ons een linkje van de webshop waar de juiste pixel in wordt meegegeven zodat de webshop weet voor welke vereniging en welke persoon er werd aangekocht. Momenteel kunnen we zulke links integreren van een zestal affiliate partners:

  • Awin
  • CJAffiliate
  • Daisicon
  • Netaffiliation
  • Performance Horizon
  • Tradetracker
  • TradeDoubler

Wow wacht, affiliate partners, wat zijn dat?


Affiliate marketing is een vorm van internetmarketing waarbij webshops hun partners belonen voor de gegenereerde verkopen die ze hebben aangeleverd.

Om als webshop aan affiliate marketing te doen, heb je dus een affiliate partner nodig.
Zij vergemakkelijken eigenlijk het genereren van de links bij de partners van de webshop.

Om het wat makkelijker te maken, leggen we het even uit met Trooper:
Webshops betalen een commissie aan Trooper op de aankopen die de troopers (=kopers) doen voor hun vereniging en wij bij Trooper spelen die commissie dan verder naar de verenigingen, als beloning en omdat elke vereniging wel extra monnies kan gebruiken!
Om webshops te integreren op onze website werken wij met affiliate partners. Hebben jullie hier al eens van gehoord? Zij bezorgen ons een linkje van de webshop waar de juiste pixel in wordt meegegeven zodat de webshop weet voor welke vereniging en welke persoon er werd aangekocht.
Om eerlijk te zijn hebben we daar zelf geen antwoord op. Het zit namelijk zo dat alles via de bovenstaande partners gaat. Je dient je lid te maken van één van de vijf platforms, vertelt hen dat je je openstelt voor Trooper en zij gaan ons een juiste link bezorgen die we dan op onze website kunnen plaatsen.
Nee, die is er niet! De keuze over hoeveel commissie je bij iedere aankoop wil geven, ligt volledig bij jou.
Aha, goede vraag! De betaling tussen jouw webshop en Trooper gebeurt ook via het gekozen platform. Jij betaalt eerst aan hen en zij zullen daarna aan ons betalen.